حریم خصوصی
حفاظت از اطلاعات کاربران
در بی تل ، حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران از اصول اصلی ارائه خدمات است. تمامی اطلاعاتی که در فرآیند ثبتنام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه در اختیار ما قرار میگیرد، صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارشها، پشتیبانی و بهبود عملکرد سامانه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
اطلاعاتی که دریافت میکنیم
برای ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل، نشانی تحویل سفارش و سایر اطلاعات موردنیاز از شما دریافت شود. این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات فروشگاه و مدیریت سفارشها استفاده خواهد شد.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات ثبتشده کاربران برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
● پردازش، تأیید و ارسال سفارشها
● اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک
● پاسخگویی به درخواستها و ارائه خدمات پشتیبانی
● بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سامانه
● اطلاعرسانی درباره خدمات و پیشنهادهای ویژه، در صورت تمایل کاربر
در هر زمان، امکان غیرفعالسازی دریافت پیامهای تبلیغاتی برای کاربران فراهم است.
امنیت اطلاعات
بی تل با بهرهگیری از تدابیر امنیتی متناسب، تلاش میکند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی یا استفاده غیرمجاز محافظت کند. همچنین کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و اطلاعات ورود خود هستند.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنند و در صورت نیاز، از طریق واحد پشتیبانی درخواست بررسی یا اصلاح اطلاعات ثبتشده خود را مطرح نمایند.
تعهد بی تل
بی تل خود را متعهد میداند که با حفظ محرمانگی اطلاعات، ارائه خدمات مسئولانه و رعایت اصول شفافیت، شرایطی امن و قابلاعتماد برای استفاده از خدمات آنلاین فراهم کند.